أتمتة إجراءات العمل
أتمتة إجراءات وعمليات الأعمال
إجراءات أقل. كفاءة تشغيلية أعلى.
نصمم حلول أتمتة تساعد المنشآت على تقليل الأعمال الإدارية المتكررة وتحسين انتقال المعلومات والطلبات بين الموظفين والإدارات والأنظمة. من الموافقات الداخلية إلى إشعارات العملاء، نساعد في تحويل الإجراءات اليدوية إلى مسارات عمل رقمية منظمة.
أمثلة للإجراءات
- إجراءات الموافقات
- طلبات خدمات الموظفين
- توجيه طلبات العملاء
- التنبيهات والتذكيرات
- التقارير المجدولة
- إسناد المهام الداخلية
- إجراءات مراجعة المستندات
- المتابعة والتصعيد
مثال تطبيقي
منشأة تدير طلباتها الداخلية عبر البريد الإلكتروني والمتابعة اليدوية. يمكن لـ STOCHOPS تطوير مسار عمل يسجل الطلبات، ويوجه الموافقات، ويتابع الحالة، ويرسل الإشعارات تلقائياً.
آلية التنفيذ
- مراجعة الإجراءات وتوثيقها
- تصميم الأتمتة
- تهيئة الأنظمة
- الاختبار والإطلاق
- إدارة وصيانة شهرية اختيارية